CAP Equipier polyvalent du commerce

Formation

CAP Equipier polyvalent du commerce

Vous avez le sens du contact et souhaitez évoluer dans les métiers du commerce et de la vente ? Ce CAP est là pour vous propulser vers des métiers dynamiques et évolutifs !

Niveau d'entrée
15 ans et + ou sortie de 3ème
Par dérogation, des entrées en formation sont possibles pour un candidat ne répondant pas à l’exigence du niveau d’entrée.
Type de formation
Certificat d'Aptitude Professionnel
Niveau de sortie
Niveau 3 - CAP
Accessibilité
Accessibilité des publics en situation de handicap, pour toute adaptation,, consultez notre page dédiée.
En savoir +
Type de contrat
Contrat d'apprentissage
Contrat de professionnalisation
Autre contrat possible : nous consulter
Diplôme obtenu
CAP Équipier polyvalent du commerce
Code diplôme : 50031224
Code RNCP : 34947
Certificateur : Ministère de l'éducation nationale et de la jeunesse
Date d'arrêté du diplôme : 29 octobre 2019
Lieux de formation
Campus CCI Mayenne
Rue Léonard de Vinci - 53810 Changé
Tarif de la formation
Formation gratuite et rémunérée pour les contrats d'apprentissage ou de professionnalisation Coût de la formation définit selon la grille tarifaire validée en AG Nous consulter pour les possibilités de prises en charge.

Durée de la formation : 850 heures sur 24 mois

Rythme de l’alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours en centre de formation ou 1 semaine en entreprise / 1 semaine en centre de formation

Méthodes pédagogiques

Nos méthodes pédagogiques s’appuient sur le principe de l’alternance des apprentissages, entre le centre de formation, et l’entreprise formatrice.
Pour donner du sens aux apprentissages, l’alliance entre apports théoriques et applications pratiques est systématiquement recherchée. L’équipe pédagogique -constituée pour partie de professionnels reconnus dans leur métier – propose des situations d’apprentissages concrètes, variées et professionnalisantes.

Nous proposons également une modularisation et une individualisation des parcours de formation.

Évaluation et validation

Modalités d’évaluations

Tout au long du parcours de formation, des évaluations formatives, organisées en centre de formation et en entreprise, permettent de mesurer la progression de chaque apprenant. Des bilans organisés chaque semestre, sont l’occasion de réaliser des synthèses à des étapes clés du parcours.

Les épreuves de validation du diplôme se déroulent de manière ponctuelle en fin de formation, conformément au règlement d’examen de ce diplôme. Si le candidat obtient la moyenne générale à l’issue des différentes situations d’évaluation, ainsi que la moyenne dans le domaine professionnel, il valide son diplôme.

Validation des blocs de compétences

En cas d’échec à la certification globale, le candidat peut obtenir la validation partielle de certaines matières, dont il garde le bénéfice pour une durée de 5 ans.

Enseignement Professionnel

Réception et suivi des commandes

  • Participer à la passation des commandes fournisseurs
  • Réceptionner et stocker
  • Préparer les commandes destinées aux clients

Mise en valeur et approvisionnement

  • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
  • Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
  • Participer aux opérations de conditionnement des produits
  • Installer et mettre à jour la signalétique
  • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire

Conseil et accompagnement du client dans son parcours d’achat

  • Préparer son environnement de travail
  • Prendre contact avec le client
  • Accompagner le parcours client dans un contexte omnicanal
  • Finaliser la prise en charge du client
  • Recevoir les réclamations courantes

Enseignement Général

  • Français
  • Histoire-géographie et éducation morale et civique
  • Mathématiques-sciences
  • Langue vivante 1 (anglais)
  • Prévention-santé-environnement
  • Environnement économique et juridique
  • Éducation physique et sportive

Formation gratuite et rémunérée pour l’alternant et accessible sous différents statuts : contrats d’apprentissage, de professionnalisation, ou autres dispositifs de la formation professionnelle et continue sous réserve de répondre aux critères d’admissibilité liés à la certification préparée.

Prérequis :

  • Avoir 15 ans et +
  • Sortie de 3ème 
  • Autres profils : nous consulter

Apprentissage : 

Trouver une entreprise qui accepte de signer un contrat pour vous accompagner durant votre formation.

Le + : Nous vous accompagnons dans votre recherche d’entreprise ! 

Délais d’accès :

  • Candidature à partir de janvier pour la rentrée en septembre.
  • Des rentrées sont possibles en cours de formation après analyse du dossier.

Votre formation en Mayenne

Durée
24 mois
Rentrée
Septembre
Niveau de formation
Avant BAC

Les campus proposant cette formation

Campus CFA CCI Formation Mayenne de Laval
Campus Laval
Laval
Prochaines portes ouvertes
2 décembre de 9h à 13h ; 27 janvier de 9h à 17h et 9 mars de 9h à 13h
Contact
CCI Formation
Partager :

Objectifs

Le titulaire du CAP Equipier Polyvalent du Commerce exerce son activité dans un cadre omnicanal au sein d’une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, il respecte des règles d’hygiène et de sécurité.

Son activité consiste à :

  • Assurer la réception et le suivi des commandes et des colis
  • Contribuer à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale
  • Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client dans parcours d’achat

Compétences visées

A l’issue de la formation, le candidat sera capable de :

  • Participer à la passation des commandes fournisseurs et réceptionner et stocker
  • Préparer les commandes destinées aux clients
  • Approvisionner, mettre en rayon et ranger selon la nature des produits
  • Mettre en valeur les produits et l’espace commercial
  • Participer aux opérations de conditionnement des produits
  • Installer et mettre à jour la signalétique
  • Lutter contre la démarque et participer aux opérations d’inventaire
  • Préparer son environnement de travail
  • Prendre contact avec le client, l’accompagner dans son parcours dans un contexte omnicanal et finaliser sa prise en charge
  • Recevoir les réclamations courantes

Étapes d’inscription

Étape 1
Inscription CFA CCI Formation Mayenne Laval

Définir son projet professionnel

Je travaille mon projet professionnel pendant mon année scolaire (possibilité de faire des stages en entreprise). Je découvre le dispositif « Mini-stage » en entreprises pour collégiens, lycéens et étudiants. Renseignements sur le site internet de la CCI de Mayenne : https://www.mayenne.cci.fr/developpement-de-votre-entreprise/effectuer-vos-formalites/le-mini-stage-decouverte

Je dépose ma candidature en ligne sur le site www.cciformation53.fr et je valide mon projet professionnel.

Si je suis en terminale et candidat aux diplômes de l’enseignement supérieur (BTS, Bac +3), je m’inscris sur www.parcoursup.fr pour les formations en apprentissage.

Étape 2
Inscription CFA CCI Formation Mayenne Laval

La recherche d’un employeur

Je prépare ma lettre de motivation et mon CV (ne pas hésiter à demander de l’aide et à participer aux ateliers « techniques de recherche d’entreprise » proposé par le centre de formation, sessions à venir visibles sur votre espace candidat).

Je cherche activement une entreprise qui accepte de signer un contrat de travail le temps de ma formation (cf. la rubrique « Quelques conseils »).

J’informe CCI Formation 53 de mes démarches.

Étape 3
Inscription CFA CCI Formation Mayenne Laval

Inscription

Dès que j’ai trouvé mon entreprise, je signe mon contrat d’alternance et j’en informe le responsable de formation pour procéder à l’inscription au CFA.

Parcours formation

Niveau 3

CAP

CAP

Mention complémentaire

Titre professionnel

Niveau 4

BAC

Bac Professionnel

Brevet des métiers

Brevet Professionnel

Titre Professionnel

Mention complémentaire

CQP

Niveau 5

BAC+2

DEUST

BTS

Titre Professionnel

CQP

Niveau 6

BAC+3 / BAC+4

Licence Professionnelle

DN MADE

Bachelor

Titre Professionnel

CQP

Niveau 7

BAC +5

Master

Diplôme d’ingénieur

Et après ?

Les métiers
  • Employé de libre-service, de grande surface ou de rayon
  • Equipier de vente
  • Equipier de caisse
  • Employé de commerce
  • Vendeur
Les entreprises
  • Grands magasins
  • Commerces de proximité
  • Commerce de détails alimentaires
  • Commerce de détails non alimentaires et boutiques

Formations proposées par le CFA de la CCI de Mayenne :

Nos indicateurs chiffrés
Nos partenaires
La filière métier
La formation de négociation et digitalisation de la relation client du CFA CCI Formation Mayenne à Laval

Vente Commerce

La fiche formation
Les formations de vente commerce et marketing du CFA CCI Formation Mayenne à Laval

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